Exemple concours ministère de l’Inclusion économique Techniciens 3ème grade 2024
المملكة المغربية
وزارة الإدماج الاقتصاد والمقاولة الصغرى والتشغيل والكفاءات
| Examen Ecrit | Techniciens 3éme grade |
| Durée de l’examen | 3 Heures |
| Type d’examen | Questions à choix multiples (QCM) |
| Méthode de réponse | La candidate ou le candidat doit répondre aux questions à choix multiples (QCM) sur la feuille de réponses fournie, en marquant la bonne réponse (A/B/C/D). |
| Notation | La note totale est de 60 points |
| Barème de notation | Une bonne réponse vaut (1) point. Une mauvaise réponse vaut (-1) Point Aucune réponse vaut (0) |
Question 1: Quels sont les moyens de communication via un outil de gestion de la relation client ?
A. Chat & Email
B. TV
C. Site web
D. Téléphone
Question 2: Pour mettre en place une politique commerciale efficace et cohérente, un opérateur téléphonique comme Maroc Télécom peut structurer sa force de vente par :
A. Zone géographique
B. Famille de produits,
C. Type de marché ou de client
D. Activité commerciale (apporteurs d’affaires, négociateurs…)
Question 3 : Pour une gestion efficace d’un portefeuille client, je dois :
A. Abandonner les clients faiblement rentables
B. Multiplier les efforts sur les actions commerciales envers les clients très rentables
C. Mettre en place des actions de rétention tout en cherchant à diminuer les coûts
D. Abandonner les clients les plus rentables
Question 4: En marketing digital, la facturation d’un annonceur peut se faire par :
A. CPC
B. CPL
C. TNT
D. CPT
Question 5: Les formats publicitaires sur les réseaux sociaux sont les mêmes sur toutes les plateformes :
A. Vrai
B. Faux
C. Vrai pour les publicités Web
D. Faux pour les publicités Web
Exemple concours ministère de l’Inclusion économique Techniciens 3ème grade 2024
Question 6: Le modèle de Porter permet de faire une :
A. Analyse du comportement du consommateur
B. Veille technologique
C. Analyse concurrentielle
D. Veille concurrentielle
Question 7 : Les 4 principaux critères pour segmenter un marché sont les critères sociodémographiques, géographiques, psycho-graphiques et :
A. Comportementaux
B. Economiques
C. Psychologiques
D. Environnementaux
Question 8: L’efficacité d’une campagne publicitaire est évaluée en amont et en aval de la campagne. Les tests amont sont les :
A. Tests de notoriété
B.Pré-tests
C.Post-tests
D. Tests d’efficacités
Question 9: Sur le marché de télécom, l’entreprise Maroc Telecom est:
A. Leader
B. Suiveur
C. Challenger
D. Superviseur
Question 10: Parmi les outils suivants, quels sont ceux permettant de réaliser le diagnostic interne d’une entreprise :
A. Les 5 forces de PORTER
B. La matrice B.C.G.
C. La matrice P.E.S.T.E.L.
D. La matrice P.B.C.G.E.L
Question 11: Report à nouveau débiteur signifie :
A. Des bénéfices reportés dans l’attente d’une décision définitive de distribution ou de mise en réserve
B. Des bénéfices distribués sous forme de dividendes
C. Des pertes des exercices antérieurs reportés dans l’attente de bénéfices pour les compenser
D. Des pertes distribuées sous forme de dividendes
Question 12 : Les soldes de gestion sont :
A. Excédent brut d’exploitation
B. Valeur ajoutée
C. Fonds de roulement fonctionnel
D. Résultat net de l’exercice
Question 13: Choisir parmi les affirmations suivantes celles qui vous semblent correctes :
A. Les marchandises sont des biens achetés pour les revendre en l’état.
B. Les charges de personnels sont constituées uniquement des salaires.
C. Le Bilan représente la situation patrimoniale de l’entreprise
D. Le Bilan représente la situation des ventes de l’entreprise
Question 14: Une opération comptable est enregistrée sur la base:
A. Facture d’achat
B. Devis
C. Bon de caisse
D. Chèque
Question 15: Il faut enregistrer les charges même probables et les produits après encaissement, correspond au principe de :
A. Prudence
B. Coût historique
C. Permanence des méthodes
D. Efficacité
Question 16: Constituent des normes d’audit :
A. Les normes générales.
B. Les normes de qualité.
D. Les normes de travail.
C. Les normes de rapport
Question 17: Le résultat fiscal est :
A. Le résultat comptable
B. Le résultat comptable minoré des réintégrations fiscales et majoré des déductions fiscales
C. Le résultat comptable majoré des réintégrations fiscales et minoré des déductions fiscales
D. Aucune réponse
Question 18: Les normes générales de l’audit :
A. Sont fictives.
B. Sont optionnelles.
C. Sont obligatoires
D. Sont de nature comptable.
Question 19 : Les charges directes sont des :
A. Communes et à répartir sur plusieurs produits
B. A affecter à un coût sans calculs préalables
C. A imputer, après répartition, aux différents coûts concernés
D. Dont la destination et connue
Question 20: La VAN, à elle seule, permet de comparer deux projets d’investissement dont les montants (coûts des investissements) sont différents :
A. Vrai ;
B. Faux.
C. Vrai pour les mêmes coûts
D. Faux pour les mêmes coûts
Question 21: Les phases du système budgétaire sont consécutivement:
A. Prévision – Budgétisation – Contrôle.
B. Budgétisation – Contrôle – Prévision.
C. Contrôle – Prévision – Budgétisation.
D. Aucune réponse ne convient
Question 22: Une entreprise a versé au cours de l’année 2022 quatre acomptes provisionnels de 112 500dh chacun, le résultat net de l’exercice 2022 est 1 575 000dh. combien doit-elle verser à l’état avant le 31/03/2023:
A. 22500 dh.
B. 38 250dh.
C. 90000 dh.
D. Aucune réponse ne convient.
Question 23: Si le seuil de rentabilité est 275625 Dhs et le chiffre d’affaires réalisé est de 630000 Dhs, le taux de marge sur cout variable est de 40%. Quel est le cout variable?
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A. 378000
B. 387000
C. 370800
D. 380700
Question 24: La taxe sur la valeur ajoutée est un impôt :
A. Direct.
B. Indirect.
C. Obligatoire.
D. Aucune réponse
Question 25 : Pour calculer le capital social :
A. Apports en numéraire + en nature
B. Apports en numéraire x en nature
C. Vn du titre x nombre des titres
D. Vn du titre + nombre des titres
Question 26: L’existence de la provision est obligatoire au moment de:
A. L’émission de la lettre de change
B. L’échéance de la lettre de change
C. L’émission du chèque
D. La signature du contrat
Question 27: Un client dispose de 1500DHS à consacrer pour l’achat de son logement principal. Il souhaite souscrire un emprunt de 240 mensualités constant à un taux annuel proportionnel de 4,5%. Combien il peut emprunter dans cette condition?
A. 237098,51
B. 237098,15
C. 237089,15
D. 237015,98
Question 28 : Les dépenses du budget général sont groupées sous les titres suivants :
A. Dépenses de fonctionnement.
B. Dépenses d’investissement.
C. Dépenses relatives au service de la dette publique
D. Aucune réponse ne convient.
Question 29: Les apports en contrepartie desquels l’apporteur ne reçoit pas de droits sociaux ; l’apporteur réalise une vente car la société achète un bien ou prend en charge un passif incombant à l’apporteur :
A. Pure et simple
B. A titre onéreux
C. Mixte
D. Aucune réponse ne convient.
Question 30: La TVA due est égale à :
A. TVA facturée – TVA récupérable
B. TVA facturée + TVA récupérable
C. TVA collecté – TVA déductible
D. TVA collectée + TVA déductible
Question 31: Un SEGMA est un :
A. Service de l’Etat Géré de Manière Autonome
B. Société de l’Etat Géré de Manière Autonome
C. Société de l’Etat Géré de Manière Austère
D. Toutes les réponses sont fausses.
Question 32: Parmi les cinq composantes du référentiel COSO, on trouve :
A. La mesure de la performance
B. Le pilotage de la performance
C. L’évaluation des risques
D. Toutes les réponses sont fausses
Question 33: L’organe administratif qui élabore et donne des avis et examine les réclamations en matière de la commande publique au Maroc est :
A. L’observatoire Marocain de la Commande Publique
B. La Commission Nationale de la Commande Publique
C. La Haute Autorité de la Commande Publique
D. Toutes les réponses sont fausses
Question 34 : Quelle est la première étape cruciale dans le processus de gestion des risques ?
A. Transférer le risque à une autre partie
B. Identifier et évaluer les risques potentiels
C. Mettre en œuvre des mesures d’atténuation immédiate
D. Toutes les réponses sont fausses
Question 35: Quelle méthode d’amortissement suppose que la dépréciation d’un actif est constante chaque année ?
>A. Amortissement linéaire
B. Amortissement dégressif
C. Amortissement accéléré
D. Amortissement exceptionnel
Question 36: Quelle mesure de dispersion est utilisée pour mesurer la variabilité des données autour de la moyenne?
A. L’étendue
B. La variance
C. L’écart type
D. La médiane absolue de la dispersion
Question 37: Quelle méthode est utilisée pour évaluer un projet d’investissement en prenant en compte la valeur temporelle de l’argent?
A. Le payback
B. La VAN (valeur actuelle nette)
C. Le taux de rendement interne (TRI)
D. Le ratio de rentabilité
Question 38: Quel est l’objectif principal d’un budget de trésorerie ?
A. Prévoir les ventes futures
B. Suivre les dépenses par rapport aux budgets alloués
C. Anticiper les flux de trésorerie à venir
D. Établir des objectifs de rentabilité
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Question 39: Qu’est-ce que le dumping dans le contexte du commerce international ?
A. La vente de produits à un prix inférieur à leur coût de production sur les marchés étrangers
B. L’échange de biens entre pays sans restriction tarifaires
C. La création d’alliances commerciales pour contrôler les marchés mondiaux
D. La fixation de prix élevés pour des produits haut de gamme à l’étranger
Question 40: Quel est le langage de programmation principalement utilisé pour le développement web côté serveur ?
A. JavaScript
B. Python
C. PHP
D. Java
Question 41: Parmi les méthodologies de gestion de projet suivantes, laquelle n’est pas une méthodologie agile:
A. Scrum
B. Kanban
C. Waterfall
D. Extreme Programming
Question 42: Quel est l’objectif principal du modèle MVC (Modèle-Vue-Contrôleur) en développement web?
A. Faciliter la communication entre le serveur et le client
B. Séparer les données, l’interface utilisateur et la logique métier
C. Optimiser la vitesse de chargement des pages web
D. Réduire la consommation de bande passante
Question 43: Qu’est-ce qu’un “loop” en programmation?
A. Une condition de boucle
B. Une structure de données
C. Une fonction mathématique
D. Une instruction répétée
Question 44: Parmi les concepts de base de données suivants, lequel n’est pas une contrainte d’intégrité (Chassez l’intrus) :
A. Clé primaire
B. Clé étrangère
C. Index
D. Héritage
Question 45: Qu’est-ce qu’une “API” en programmation?
A. Application Programming Interface
B. Application Process Interface
C. Application Protocol Interface
D. Automated Programming Interface
Question 46: Quelle est la différence entre un commutateur et un routeur ?
A. Un commutateur connecte des ordinateurs au sein d’un même réseau, tandis qu’un routeur permet de connecter différents réseaux entre eux.
B. Un commutateur est plus rapide qu’un routeur.
C. Un routeur est plus sécurisé qu’un commutateur.
D. Un commutateur est moins cher qu’un routeur.
Question 47: Parmi les protocoles réseaux suivants, lequel n’est pas un protocole de transport (Chassez l’intrus) :
A. TCP
B. UDP
C. HTTP
D. FTP
Question 48: Quelle est la différence entre le Wi-Fi et le Bluetooth ?
A. Le Wi-Fi a une portée plus large que le Bluetooth.
B. Le Bluetooth est plus rapide que le Wi-Fi.
C. Le Wi-Fi est utilisé pour les réseaux domestiques et professionnels, tandis que le Bluetooth est utilisé pour les appareils mobiles.
D. Le Bluetooth est plus sûr que le Wi-Fi.
Question 49: Quel est le but d’un VPN?
A. Sécuriser votre connexion Internet en créant un tunnel chiffré.
B. Accéder à des sites Web bloqués dans votre pays.
C. Partager des fichiers entre ordinateurs.
D. Stocker des données dans le cloud.
<br /><strong>Question 50: Qu’est-ce qu’un Docker?
A. Un logiciel pour la conception de maquettes de sites web
B. Un outil de virtualisation utilisé pour créer et gérer des conteneurs logiciels
C. Un langage de programmation pour le développement de eux vidéo
D. Un système d’exploitation
Question 51: Quelle est la commande pour accéder au mode de configuration d’un routeur Cisco via la ligne de commande ?
A. config mode
B. enable mode
C. interface mode
D. global configuration mode
Question 52: Quelle commande permet de Quel protocole est utilisé pour configurer dynamiquement les adresses IP sur un réseau local ?
A. DHCP
B. DNS
C. FTP
D. HTTP
Question 53: Quelle commande permet de configurer une adresse IP statique sur une interface dans un routeur Cisco ?
A. Ip address
B. Set ip
C. Assign ip
D. Configure ip
Question 54: Quelle commande permet de supprimer une configuration spécifique d’un routeur Cisco ?
A. Delete config
B. Remove config
C. Erase config
D. no
Question 55: Quelle est la fonction principale d’un commutateur dans les réseaux locaux commuté ?
A. Fournir une connectivité entre des réseaux distants.
B. Transmettre des paquets entre différents réseaux locaux.
C. Filtrer et transférer des trames entre les appareils connectés sur le même réseau local.
D. Fournir une connexion Wi-Fi aux appareils sans fil.
Question 56: Quelle topologie réseau est couramment utilisée dans un réseau local commuté ?
A. Topologie en étoile
B. Topologie en anneau
C. Topologie en bus
D. Topologie en maillage
Question 57: Quelle est la fonction du trunking entre les commutateurs dans un réseau VLAN ?
A. Réduire la charge de travail des commutateurs.
B. Permettre le transfert de trafic VLAN entre les commutateurs.
C. Contrôler l’accès au réseau pour les appareils sans fil.
D. Identifier les appareils connectés au réseau.
Question 58: Quel système de fichiers est couramment utilisé pour les serveurs Linux ?
A. NTFS
B. FAT32
C. Ext4
D. HFS+
Question 59: Quelle est la mémoire vive minimale recommandée pour un serveur Windows Server 2019 ?
A. 1 Go
B. 2 Go
C. 4 Go
D. 8 Go
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Question 60: Quelle méthode de partitionnement est souvent utilisée pour séparer les données et le système d’exploitation sur un serveur ?
A. Partitionnement primaire
B. Partitionnement logique
C. Partitionnement étendu
D. Partitionnement en volumes logiques (LVM)
Pour plus d’échantillons d’examens, visitez-nous à : Exemples concours
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